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面临重要发展机遇,南湾猴岛该向何处去?
来源:人民网海南视窗  发布时间:2009-11-10 02:30  责任编辑:小兵


近日,南湾猴岛景区董事长代国夫(左)与海南旅游数字博物馆首席设计师海洋在本网视频演播室,就南湾猴岛应该在海南国际旅游岛建设中扮演什么样的角色展开了一场观点PK。


  


  南湾猴岛景区大门(网友“南岛渔夫”摄影)


  
  人民网海南视窗11月10日讯(宁远报道):
  
  在参加了由人民网海南视窗、“嗨!海南”-海南旅游数字博物馆联合主办的“海南国际旅游岛采风行动”第二季第一期走进南湾猴岛的活动后,有网友发帖称“南湾归来:只羡猴子不羡仙”,引起了众多网友的一番争议。那么,南湾猴岛为什么如此吸引人,今后又该如何发展?近日,海南省旅游协会副会长、南湾猴岛生态旅游景区董事长代国夫与人民网海南视窗总监兼“嗨!海南”-国际旅游岛数字博物馆首席设计师海洋教授,就南湾猴岛应该在海南国际旅游岛建设大潮中扮演什么样的角色,展开了一场有意思的观点PK。
  
  

 


  
  

继续“借船出海”是否会遭遇“灯下黑”?


  
  南湾猴岛早在1988年海南建省以前就已经开放旅游,上世纪90年代初曾被誉为“海南四大旅游名片”之一,在东南亚一带颇有知名度,巅峰时期年接待游客逾20万人次。然而由于体制的制约和管理上的落后,景区经营逐渐走向萧条,1995年至1999年期间,年游客量不足5万人次。经营惨淡,难以为继。猴子常常因为饿得找不吃的而抓伤游客,景区100多名员工的正常工资也得不到保障,濒于关门歇业的边缘。
  
   1995年,对海南旅游业颇有研究的代国夫考察猴岛后,深深地喜欢上了这里,凭着自己的执著和信念,说服武汉三特索道集团股份有限公司董事会投资猴岛,开发旅游。
  
  经过十年的发展,南湾猴岛已经重新成为海南旅游的一张靓丽名片,今年接待游客将近百万,其中境外游客达十多万人次。
  
  随着海南国际旅游岛建设的大力推进,南湾猴岛也面临着难得的发展机遇。那么,代国夫对于南湾猴岛的下一步发展有何计划呢?
  
   “旅游行业最怕的就是同质化竞争,因为那样的结果就是大家一起在竞争中走向灭亡。只有差异化才能够让大家共同携手走向未来。”代国夫说,这些年猴岛在产品开发上一直注重扬长避短,充分发挥南湾猴岛的资源优势,做差异化的产品,做特色产品,做别人没有的产品。而在市场的开发与拓展方面,景区充分利用靠近三亚的区位优势,借三亚的强势旅游品牌,主动溶入到大三亚旅游圈,借三亚品牌之力,推猴岛景区发展之步。
  
   “这么说吧,我们的猴岛就像朝鲜族泡菜,虽然不是什么大菜,但吃起来应该还是很爽口的。”代国夫对于猴岛的定位非常自信:“海南的旅游就像一桌丰盛的菜肴,但不能都是大鱼大肉,总得有些开胃的配菜吧?”
  
  而海洋在对前一阶段猴岛的发展思路表示肯定的同时,也对继续“借船出海”的策略表示了自己的担心:
  
  国内不少地方的旅游空间布局存在“形象屏蔽”效应,这是指在一定区域内分布着若干旅游地(风景区),其中旅游资源级别最高、特色最突出的一个旅游地(风景区),在旅游形象方面也会更突出,从而对其他旅游地(景区)的形象形成屏蔽效应,即俗称的“灯下黑”效应。
  
  与南湾猴岛的品牌影响力相比,三亚的品牌影响力无疑过于强势;在这个大品牌之下谋发展,恐怕会加剧猴岛的“灯下黑”效应。
  
  其实,在国际旅游岛的战略布局中,除了继续扩大三亚品牌的影响力之外,还应打造若干能与三亚媲美、互补的强势新品牌,例如亚洲博鳌论坛、文昌航天城等等。一张具有国际旅游岛新内涵的“南湾猴岛”靓丽品牌,应该趁势颖脱而出!
  
  
  


  猴趣(网友“南岛渔夫”摄影)


  
  


  猴岛缆车(网友“南岛渔夫”摄影)


  
  
  

“仆人”何不变脸“经纪人”?


  
  在猴岛,代国夫倡导的是“三人”理念。“猴子是主人,游客是客人,我们只是仆人和管家”;“仆人的义务是照顾好主人,并替主人接待好客人”;“景区只是客厅,保护区的核心区是卧室,猴子们白天在客厅接待客人,晚上回卧室休息,客人是不准擅自进入主人卧室的。”
  
  这些都是代国夫的形象比喻,也是猴岛公司的旅游经营的理念。不仅如此,猴岛还定期请地方卫生防疫部门给猴子体检,给景区消毒。代国夫说:“这样做不仅是为了游客的安全,更重要的是为了猴子的健康。”代国夫表示:“南湾猴岛是一个省级自然保护区,在这里搞旅游开发,我们特别谨慎,尽可能地用自然的方式抹掉人工的痕迹,特别小心。可以说是如履薄冰。因为开发失败了,就不仅仅是公司赔钱的问题,还意味着破坏了保护区的保护物种,是一个保护区的失败。将更加令人心痛!”
  
  回过头看,代国夫认为,这些年猴岛最大的成功就是管理者找准了自己的定位,在开发中想明白了“能做什么不能做什么”的问题,没有走弯路。
  
  海洋教授高度评价了猴岛的“三人”理念。不过,海洋也认为,猴岛的“三人”理念,倾斜了环保视角,这无疑是十分正确的;但从国际旅游岛的发展需要而言,今后能否也适当重视旅游视角。
  
  从旅游视角出发,大凡游客出门旅游,主要是为了好玩,而不是为了接受环保教育而来。因此,面临国际旅游岛的挑战,猴岛能否将“仆人”和“管家”的概念更提升一步,让管理者在守住环保底线,做好称职的“仆人”、“管家”的同时,更能成为猕猴的“经纪人”。这样将更有助于发挥“经纪人”的主观能动性,从而更多元地丰富猴岛的旅游产品,增强猴岛的“可玩性”,也能更灵活地将猴岛这一独特靓丽品牌,生动地推介给世界游客。
  
  
  对于“三人”+“经纪人”这一新颖的概念,代国夫十分感兴趣,表示自己要好好琢磨一下。
  
  


  南湾傍晚(网友“卸宝”摄影)


  
  


  南湾清晨(网友“逗逗”摄影)


  
  
  

索道不能只是交通工具?


  
  猴岛景区内的跨海观光索道全长2138米,单程运行7分钟,是全国唯一的跨海索道。参加“海南国际旅游岛采风行动”的网友在体验了索道之后认为,猴岛的缆车是一道亮丽的风情线,特别是坐在缆车上俯瞰疍家鱼排和猴岛海湾,那种壮观的气势和令人震撼的感官效果别无仅有,但只可惜现在猴岛的缆车和索道只是一种简单的交通工具,如果景区能在它们上面赋予更多的内容,那么猴岛给人的印象将更加深刻。
  
  在与代国夫的交流中,海洋也提出了自己的看法:目前在大多数前往猴岛的旅客心目中,索道只是帮助他们到达旅游目的地的交通工具,这未免有点遗憾。其实,作为全国最长的跨海观光索道,“猴岛索道”自身就是海南国际旅游岛一道独特有趣的旅游产品,这里面大有文章可做。倘若能围绕“猴岛索道”来做旅游产品的深度开发,让“猴岛索道”的品牌形象深入人心,如此,一定可以收到许多意想不到的综合效应。
  
   “目前索道虽然具备交通与观光两个功能,如果要对索道进行深度的开发,首先要着手新村风情镇的建设,应该讲在海南,新村最具备开发风情小镇的条件,也是通过旅游开发带动当地居民致富的途径。当风情小镇建成后,索道就可进行更深一步的产品设计。但是,要实现这个设想不是公司能够解决的。”代国夫认为,猴岛公司下一步的计划是充分利用优越的港湾及海上旅游资源,通过猴岛海洋旅游项目的开发增加猴岛整体景区功能和内容,引导游客形成由观光到休闲度假的旅游模式,为猴岛创造新的旅游发展空间,形成规模经营。实现由原来的单一观光生态旅游产品开始向多元化、主题化的休闲度假生态旅游转型,由原来针对大众消费市场向中高档消费市场延伸,这样也可以通过控制上岛游客的数量,减轻对自然保护区的压力。南湾猴岛将在海南国际旅游岛建设这一大棋盘中扮演好一个棋子的角色。
  

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